dk31 · Wifi 600 Mbs home office by Moikkarentals - Tulum

Hello, We are glad to welcome you in our Home ! Thank you for choosing us and for be part of our Concious and highly respecful community, We are proud of the quality life style that this regulations brings for all of our guest!

This is a private residential condo, security 24/7, we kindly ask you that during your stay you respect all the rules of the condo, also this place is located in Quintana Roo and it’s mandatory to wear face masks to enter everywhere.

- Guest agree to follow and observe the HOA Rules at this Private Residential Condo, we are not a Hotel or a Condo Hotel, so we appreciate you respect also all the local authorities civil rules.

- Check In is at 3pm and Check Out at 10am. Late check out is possible and is charged at half the daily rate after 12:30pm

- Upon entering the room please remove your shoes to help us preserve the decor.

- Please do not dispose of anything extra, including toilet paper, down the toilet. Toilet paper and feminine products should be disposed at the provided trash bin.

- Utilities, We are an Eco-Conscious residence, please help us save energy and turn off lights and air conditioning units upon exiting the apartment. Your time with us includes 10 KW per day, which is perfect to enjoy your stay, Guest agree to cover the expenses above the 10kw included in your reservation per day, above this consumption, the cost is 5mx peso in medium consumption and high consumption DAC rate at 8.50mx pesos, so we recommend you turn off AC and everything when you are not home. Keep conscious use of this amenity since a miss use can lead from 2 to a 10 usd per day. Once you finish your stay it will be requested through Airbnb the payment., to keep track of this we will take pictures of the meter on the day of your check-in and one before your check-out.

- The schedule of the pool is from Monday to Sunday starting at 8:00 am until 22:00 pm

- Quiet hours are from 10 pm to 7 am , keep the noise level as low as possible, not following this recommendation might lead to the anticpate termination of your stay. As well during the day we sugest that the attention to little kids is what is expected to avoid them feel neglected and be crying as this might cause a restless atmosphere and disconfort to the majority of the other residents who are looking forward to a peacefull quiet atmosphere to enjoy their vacation time.

- Maximum 1 people per hammock or 80kg and please no jumping in any furniture , bed or sofa bed!

- Remember that this is a Residential Condominium with amenities but not a HOTEL, therefore some rules apply about all the amenities use such as gym, laundry and the pool use, they are display at the door of each amenity, keys should be returned the same day or a fine will apply per day to be requested in Airbnb.

- Smoking inside the room is not permitted, you’re allowed to do it only in the balcony area (in case you don’t follow this rule you will get a penalty of 5O USD)

- You cannot hang any towels, or clothes in the balcony area

- Your trash should be taken to the containers that are located in special rooms for this purpose going out of the main entrance of the buildings and turn to your right at end of Condo.

- Guest agree that Monthly rates apply only to complete reservations, if a reservation is shortened then guest agree that night base rate will apply to the used nights as penalty for breaking the contract earlier and losing all the benefits of a monthly rate for those dates with no arbitration of Airbnb or any other authority.

- Guest agree to be the only one responsible to cancel if he need it his reservation. In this case, if a stay is shortened by Guest leaving earlier and block complete period the total period will be charged.

- Access is allowed to authorized guests on Airbnb to the Condominium, If guest bring more people unregistered there is a fee of 50 usd per night per guest, please make sure to register your extra guests and cover that part at check in via Airbnb System or as it happen during your stay.

- Check in / out cleaning are charged upfront in Airbnb, for stays longer than 7 days, a mandatory intermediate weekly cleanings are scheduled at an extra cost paid by the guest.

- The guest is responsible for their safety and their belongings, it is recommended to purchase travel insurance and keep their apartment always well locked when leaving.

- Immediately report if there is any failure on the internet to provide a remote solution, there is an additional penalty of 100 usd for deprogramming the modem to factory settings by the internet company that will be charged by Airbnb, so please keep us inform of any malfunctioning of it.

- At Check in we take a photo inventory and at check out we review it, if something is missing or broken guest agree to pay the full amount of the replacement cost through Airbnb.

- Please report damages immediately or missing amenities, Lost of apartment keys are $65 USD.

- Guest agree that any extra services not included in your reservation have to be paid via Airbnb or any other way, prior being delivered, such as rent of scooters, car, extra bikes, tours, extra cleanings and other concierge services not listed as an amenity in our description.

--- IMPORTANT!

We aim for a peaceful respectful community, any different behave, Thief, criminal activities or Violence of any kind will be reported to Airbnb, and exposed in a public review and to the local authorities if apply.

Be aware that in the area there is still some developments on construction, and some parts of the roads present potholes near our Condo, so we recommend drive /ride slowly and with Precaution, we will send you our alternative routs prior check in.

As Tulum is still a developing area, be aware that in the area there is still some developments on construction, in nearby lots, with potential noise from 8am to 6pm Monday to Friday and from 8am to 1pm on Saturdays but nothing that prevent our guest to enjoy their stay with us so far.

Guest who sabotage intentionally any of our equipment and installations will be reported to Airbnb and a fine of 250 usd will be required to repair the damages. We appreciate you being polite and kind in your communication to all our staff and local people that will taking care of you. during your stay. We wish you to enjoy peacefully of your vacations!

Thank you for observing this rules and Most importantly, please ENJOY YOUR STAY!



Respetar reglas del Condominio:

Hola, ¡Nos complace darle la bienvenida en nuestra casa! ¡Gracias por elegirnos y por ser parte de nuestra comunidad consciente y altamente respetuosa, estamos orgullosos del estilo de vida de calidad que brinda este reglamento para todos nuestros huéspedes!

Este es un condominio residencial privado, con seguridad 24/7, le pedimos amablemente que durante su estadía respete todas las reglas del condominio, además este lugar está ubicado en Quintana Roo y es obligatorio el uso de cubrebocas para ingresar a todos lados.

- El huésped acepta seguir y observar las reglas de este condominio residencial privado, no somos un hotel, ni un condo hotel, por lo que le agradecemos que respete también todas las reglas civiles de las autoridades locales.

- El Check In es a las 3pm y el Check Out a las 10am. La salida tardía es posible y se cobra la mitad de la tarifa diaria después de las 12:30 p.m.

- Al ingresar a la habitación, quítese los zapatos para ayudarnos a preservar la decoración.

- Por favor, no tire nada extra, incluido el papel higiénico, por el inodoro. El papel higiénico y los productos femeninos deben desecharse en el contenedor de basura provisto.

- Servicios públicos, somos una residencia con conciencia ecológica, ayúdenos a ahorrar energía y apague las luces y las unidades de aire acondicionado al salir del apartamento. Su tiempo con nosotros incluye 10 KW por día, lo cual es perfecto para disfrutar de su estadía. El huésped acepta cubrir los gastos por encima de los 10 kw incluidos en su reserva por día, por encima de este consumo, el costo es de 5 mx peso en consumo medio y consumo alto DAC tarifa de 8.50mx pesos, por lo que le recomendamos que apague el aire acondicionado y todo cuando no esté en casa. Manténgase consciente del uso de este servicio ya que un mal uso puede llevarle de 2 a 10 usd por día. Una vez que finalice su estadía, se solicitará a través de Airbnb el pago. Para realizar un seguimiento de esto, tomaremos fotografías del medidor el día de su check-in y una antes de su check-out.

- El horario de la piscina es de lunes a domingo a partir de las 8:00 am hasta las 22:00 pm

- El horario de silencio es de 22:00 a 07:00, mantenga el nivel de ruido lo más bajo posible, el incumplimiento de esta recomendación puede dar lugar a la terminación anticipada de su estancia. Sin embargo, durante el día, sugerimos que la atención a los niños pequeños sea la esperada para evitar que se sientan abandonados y lloren, ya que esto podría causar un ambiente inquieto y malestar para la mayoría de los demás residentes que buscan un ambiente tranquilo y pacífico. para disfrutar de su tiempo de vacaciones.

- Máximo 1 persona por hamaca o 80 kg y por favor no saltar en ningún mueble, cama o sofá cama.

- Recuerde que este es un Condominio Residencial con amenidades pero no un HOTEL, por lo tanto, se aplican algunas reglas sobre el uso de todas las amenidades, como el uso del gimnasio, la lavandería y la piscina, las mismas se exhiben en la puerta de cada amenidad, las llaves deben devolverse igual. día o se aplicará una multa por día a solicitar en Airbnb.

- No se permite fumar dentro de la habitación, solo se permite hacerlo en el área del balcón (en caso de no seguir esta regla, tendrá una penalización de 5O USD)

- No se pueden colgar toallas ni ropa en la zona del balcón.

- Su basura debe ser llevada a los contenedores que están ubicados en cuartos especiales para este fin saliendo por la entrada principal de los edificios y girando a su derecha al final del Condominio.

- El huésped acepta que las tarifas mensuales se aplican solo a las reservas completas, si se acorta una reserva, el huésped acepta que la tarifa base de la noche se aplicará a las noches utilizadas como penalización por romper el contrato antes y perder todos los beneficios de una tarifa mensual para esas fechas con sin arbitraje de Airbnb o cualquier otra autoridad.

- El huésped acepta ser el único responsable de cancelar si lo necesita su reserva. En este caso, si el huésped acorta una estadía y se va antes y bloquea el período completo, se cobrará el período total.

- Se permite el acceso a invitados autorizados en Airbnb al Condominio. Si el invitado trae a más personas sin registrar, hay una tarifa de 50 USD por noche por invitado, asegúrese de registrar a sus invitados adicionales y cubrir esa parte al registrarse a través del Sistema Airbnb o como sucede durante su estancia.

- La limpieza de check in/out se cobra por adelantado en Airbnb, para estadías mayores a 7 días, se programan limpiezas semanales intermedias obligatorias con un costo extra pagado por el huésped.

- El huésped es responsable de su seguridad y de sus pertenencias, se recomienda contratar un seguro de viaje y mantener su apartamento siempre bien cerrado al salir.

- Informe inmediatamente si hay alguna falla en Internet para proporcionar una solución remota, hay una multa adicional de 100 usd por desprogramar el módem a la configuración de fábrica por parte de la compañía de Internet que será cobrada por Airbnb, así que por favor manténganos informados de cualquier mal funcionamiento de la misma.

- En el check in hacemos un inventario de fotos y en el check out lo revisamos, si falta algo o está roto, el huésped acepta pagar el monto total del costo de reemplazo a través de Airbnb.

- Informe los daños de inmediato o la falta de servicios. La pérdida de las llaves del apartamento cuesta $ 65 USD.

- El huésped acepta que cualquier servicio adicional no incluido en su reserva debe pagarse a través de Airbnb o de cualquier otra forma, antes de ser entregado, como el alquiler de scooters, automóviles, bicicletas adicionales, recorridos, limpiezas adicionales y otros servicios de conserjería que no figuran como un amenidad en nuestra descripción.

--- ¡IMPORTANTE!

Nuestro objetivo es una comunidad pacífica y respetuosa, cualquier comportamiento diferente, ladrón, actividades delictivas o violencia de cualquier tipo se informará a Airbnb y se expondrá en una revisión pública y a las autoridades locales, si corresponde.

Tenga en cuenta que en el área aún hay algunos desarrollos en construcción, y algunas partes de las carreteras presentan baches cerca de nuestro Condominio, por lo que recomendamos conducir / andar despacio y con precaución, le enviaremos nuestras rutas alternativas antes de registrarse.

Como Tulum aún es un área en desarrollo, tenga en cuenta que en el área todavía hay algunos desarrollos en construcción, en lotes cercanos, con ruido potencial de 8 am a 6 pm de lunes a viernes y de 8 am a 1 pm los sábados pero nada que impida que nuestro huésped disfrutar de su estancia con nosotros hasta ahora.

El huésped que sabotee intencionalmente cualquiera de nuestros equipos e instalaciones será denunciado a Airbnb y se le exigirá una multa de 250 usd para reparar los daños.

Agradecemos que sea cortés y amable en su comunicación con todo nuestro personal y la gente local que cuidará de usted. durante tu estancia.

¡Le deseamos que disfrute tranquilamente de sus vacaciones!

Gracias por observar estas reglas y, lo que es más importante, ¡DISFRUTE DE SU ESTANCIA!